Extravios e Cadastro de Endereços

 

Ao realizar seu cadastro, confirme o endereço informado, pois ele será utilizado para envios e entregas. Não nos responsabilizamos sobre os endereços cadastrados e possíveis erros do mesmo. Em casos de endereços incompletos ou incorretos, o envio retorna para nossa sede e é necessário novo pagamento do frete para que seja reenviado. Nessa ocasião, se for escolhido o estorno, o valor do frete não será incluído no reembolso pois é de responsabilidade do cliente informar os dados completos e corretos para entrega e envio de seu pedido!

Em casos de extravios pela agencia de envio escolhida, nos disponibilizamos a dar toda a assistencia necessária com a OCORRÊNCIA junto a agencia de responsabilidade, visando ter uma resposta conclusiva. A loja tem a responsabilidade até o ato de postagem, mas fique tranquilo, todos os nossos envios são segurados, e é de responsabilidade da agência de envio o estorno financeiro em caso de extravio.

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