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O prazo para separação e postagem na agencia de envio selecionada é de até 3 dias úteis, que já estão somados ao prazo total que é calculado automaticamente aqui no site.
I M P O R T A N T E
Em casos de extravios pela agencia selecionada, a loja tem a responsabilidade até o ato de postagem. Caso ocorra qualquer problema, nos disponibilizamos a dar toda a assistencia necessária com a OCORRÊNCIA junto a agencia de responsabilidade, visando ter uma resposta conclusiva com o estorno no caso em até 29 dias para concluir a ocorrencia.
TODOS OS PACOTES são SEGURADOS
• Após a chegada do pedido, o cliente tem até 7 dias corridos para desistir da compra, o pedido de cancelamento deve ser feito dentro desse prazo, via whatsapp (62)99255-7692 ! Pedidos de desistencia após esse prazo não serão atendidos! OBS: o valor só é estornado após a peça retornar ao nosso endereço e conferirmos que não foi utilizada ou depredada!
• Nao nos responsabilizamos sobre os endereços cadastrados. Em casos de endereços incompletos ou incorretos, o pacote retorna para nossa sede e é necessário novo pagamento do frete para que seja reenviado. Nessa ocasiao, se for escolhido o estorno, o valor do frete nao será incluído no reembolso pois é de responsabilidade do cliente informar os dados completos e corretos para entrega e envio!
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